Via het huurder portaal stelt de huurder bijvoorbeeld een vraag over het huurcontract of meldt hij een probleem met het huurobject.

De voordelen van het huurder portaal zijn onder meer:

• Blijvend - Een melding raakt niet verloren in een inbox van een collega.
• Efficiënt - Iedere melding wordt automatisch vastgelegd. In tegenstelling tot een telefonische melding die je zelf moet registreren.
• Context - De melding wordt direct gekoppeld aan het betreffende huurobject via het email adres.
• Dossiervorming - Door automatische vastlegging vind tevens dossiervorming plaats.
• Continuïteit - Iedere medewerker heeft toegang tot de melding en alle bijbehorende informatie. Dus bij vakantie, ziekte, deeltijd,.. neemt een collega het  traject eenvoudig over.

Activeren huurder portaal

De portaal is standaard actief maar de link naar het portaal publiceer je als volgt:

1. Ga naar ⋮ |  Instellingen | Kantoor | Voorkeuren | Web-site link
2. Kopieer de link
3. Publiceer de link op de eigen website

Opmerking: de 3 verticale punten ⋮ vind je geheel rechtsboven in iedere Casadesk pagina.